ファクタリング業界に新風！株式会社SKO、AIキャラクター「氷室静」を起用し業界イメージを刷新

はじめに

2025年5月、株式会社SKO（本社：東京都台東区、代表取締役：廣澤悠哉）は、ファクタリングサービスの認知拡大とブランド価値向上を目的として、業界初となるAIキャラクター「氷室静（ひむろ・しずか）」を起用した新たなブランディング施策を開始しました。従来、ファクタリングという資金調達手段に対して抱かれがちだった「難しそう」「信頼できるのか分からない」といったイメージを払拭し、より多くの企業が安心してサービスを利用できる環境づくりを目指します。

ファクタリングの価値が再注目される中、課題は「親しみやすさ」

ファクタリングとは、企業が保有する売掛債権（未回収の請求書）を第三者に売却することで、早期に現金化を図る資金調達方法です。銀行融資と異なり、担保や保証人が不要で、審査もスピーディであることから、近年では中小企業やスタートアップを中心に利用が広がりを見せています。

しかし一方で、ファクタリングには根強い誤解や不信感も残っています。「何となく怪しい」「手数料が不透明ではないか」といった先入観や、金融サービスに対する敷居の高さが利用障壁となっており、特に若年層や初めて資金調達を行う経営者にとっては、なかなか一歩を踏み出しづらい現状がありました。

このような状況を受け、株式会社SKOでは、ファクタリングの利便性と安心感を伝える新たな手段として、AIキャラクター「氷室静（ひむろ・しずか）」を開発。ホームページやWebコンテンツ、動画、SNSなど、あらゆるチャネルを通じて親しみやすい情報発信を行い、ファクタリングの「難しさ」や「とっつきにくさ」をやさしく解消していきます。氷室静の開発コンセプトは「信頼できる金融の案内人」。従来の“無機質で堅い印象”のある資金調達サービスに、温かみ・ストーリー性・ビジュアル的な魅力を取り入れることで、感情に訴えるブランド体験を提供します。

「氷室静」はこんなキャラクター

氷室静は、東京都・下町の商店街で育った24歳の社会人。現在は社会人2年目で、身長は152cm。ポジティブで誠実、困っている人を放っておけない優しさが魅力の女性です。

彼女は「ファクタリングって難しそう」と感じている若手経営者や中小企業の担当者に寄り添いながら、サービス内容をわかりやすく、丁寧に伝えていく役割を担います。ユーザーの不安や疑問に一緒に向き合い、時には励ましながら、ファクタリングという選択肢を自然に受け入れてもらう“架け橋”となることが期待されています。

また、氷室静は対話形式でのコンテンツ展開や、Chatbot連携などを通じて、インタラクティブな顧客体験を提供していく予定です。

まとめ

株式会社SKOは、これからも「資金調達にやさしさを」を掲げ、企業の経営者にとって信頼できるパートナーであり続けます。AIキャラクター「氷室静」は、そんな私たちの想いを体現する存在です。

難しさや堅苦しさを取り除き、ファクタリングをより身近で分かりやすい選択肢にSKOの挑戦は、これからも続きます。